A Dell mindig is a magas minőség, kifogástalan tartósság, egyedi megoldások és a kliensek igényei maximális kielégítésének az elkötelezett híve volt.
Ezen adottságok nem csak a komplett gépekre, berendezésekre, mint például a számítógép vonatkozik, hanem a Dell alkatrészek megannyi fajtájára is. Ha például többéves használat után egy ilyen laptopban elromlik a processzor vagy az alaplap, akkor azt nyugodtan és olcsón lehet egy újra cserélni. Ebben nagy segítséget jelentenek a webshopok, ahol nagyon egyszerűen megtekinthetőek a termékek, az online felületen könnyen ki lehet választani a Dell alkatrészek bármelyikét.
Vannak olyan helyzetek, amikor a Dell alkatrészek akkor is megvehetőek, ha egy adott otthoni, személyes számítógép nem ilyen márkájú. Ha ebben bármi is tönkremegy, akkor a tulaj nem bánja meg, ha a régi, meghibásodott komponenst egy Dell-re cseréli. A Dell alkatrészek, magas nívójuk ellenére, nem kerülnek sokba, ami nyilván nagyon sokat jelent azoknak, akik nem akarnak kisebb vagyont költeni egy bizonyos tartozékra.